Termini e Condizioni Generali e Informativa Privacy

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Ultimo aggiornamento: 05-09-2026

PREMESSA

Il presente documento costituisce i Termini e le Condizioni Generali che regolano l’utilizzo della piattaforma Agribuyn, gestita da Agribuyn, 42124 Reggio nell’Emilia (RE), Codice Fiscale NZSML04T22H223G, di seguito denominata “Agribuyn” o “la Piattaforma”.

Prima di utilizzare i servizi offerti da Agribuyn, è necessario leggere attentamente e accettare i presenti Termini e Condizioni. L’accesso e l’utilizzo della Piattaforma implicano la completa accettazione dei termini qui descritti, inclusa la sezione relativa al trattamento dei dati personali (Privacy Policy) riportata nella seconda parte del presente documento.

1. DEFINIZIONI

Ai fini dei presenti Termini e Condizioni, si intende per:

  • Piattaforma: il sito web e l’applicazione mobile di Agribuyn, accessibili agli indirizzi agribuyn.it e agribuyn.com;
  • Utente: qualsiasi soggetto che accede e utilizza la Piattaforma;
  • Acquirente: l’Utente che acquista prodotti tramite la Piattaforma;
  • Venditore/Produttore: l’azienda agricola o il produttore che offre i propri prodotti sulla Piattaforma;
  • Contenuti: tutti i materiali, le informazioni, i testi, le immagini, i loghi, i marchi, i software, i database e qualsiasi altro elemento presente sulla Piattaforma;
  • Ordine: la richiesta di acquisto di prodotti effettuata dall’Acquirente tramite la Piattaforma;
  • Contratto: l’accordo di compravendita che si perfeziona tra l’Acquirente e il Venditore a seguito dell’accettazione dell’Ordine;
  • Sistemi di Intelligenza Artificiale (AI): strumenti automatizzati e semi-automatizzati utilizzati da Agribuyn per il funzionamento, il miglioramento e il supporto della Piattaforma, come descritto all’Art. 2.4.

2. OGGETTO E NATURA DEL SERVIZIO

2.1 Modello di Business e Responsabilità

Agribuyn è un marketplace che opera come intermediario tecnologico, mettendo in contatto diretto Acquirenti e Venditori, conformemente a quanto previsto dall’Art. 3 del D.Lgs. 70/2003 (attuazione della Direttiva 2000/31/CE sul commercio elettronico).

La Piattaforma adotta un modello di dropshipping, pertanto:

  • i prodotti visualizzati sulla Piattaforma sono offerti direttamente dai Venditori/Produttori e non da Agribuyn;
  • ogni Venditore è autonomo e indipendente nella gestione della propria attività commerciale;
  • Agribuyn non acquista, non immagazzina e non rivende i prodotti presenti sulla Piattaforma.

Ogni Venditore/Produttore è l’unico ed esclusivo responsabile per:

  • la qualità, la sicurezza e la conformità dei prodotti offerti;
  • l’accuratezza delle descrizioni e delle immagini dei prodotti;
  • la gestione, la spedizione e i tempi di consegna dei propri ordini (cfr. Art. 7);
  • l’emissione di documenti fiscali (fatture, ricevute);
  • la gestione di resi, rimborsi, garanzia legale e assistenza post-vendita relativa al prodotto acquistato (cfr. Artt. 8-9);
  • il rispetto delle normative vigenti, incluse quelle relative alla sicurezza alimentare e alla tracciabilità.

2.2 Ruolo e Responsabilità di Agribuyn

Agribuyn è responsabile esclusivamente per:

  • la gestione e il funzionamento della Piattaforma tecnologica;
  • la facilitazione delle transazioni tra Acquirenti e Venditori;
  • la gestione dei pagamenti attraverso i sistemi implementati sulla Piattaforma (incluso il gestore di pagamento Stripe, cfr. Art. 6);
  • l’applicazione delle commissioni sui prodotti venduti (cfr. Art. 10);
  • il monitoraggio della conformità dei Venditori alle politiche della Piattaforma;
  • l’assistenza di primo livello agli Acquirenti e ai Venditori sul funzionamento della Piattaforma (cfr. Art. 7-bis).

Agribuyn non può essere ritenuta responsabile per eventuali irregolarità fiscali, legali o amministrative commesse dai Venditori, in conformità con l’Art. 17 del D.Lgs. 70/2003.

2.3 Clausola di Esclusione di Responsabilità

In nessun caso Agribuyn potrà essere ritenuta responsabile per:

  • danni diretti, indiretti, incidentali, consequenziali, speciali o punitivi derivanti dall’utilizzo o dall’impossibilità di utilizzo della Piattaforma;
  • qualsiasi controversia tra Acquirenti e Venditori relativa alla qualità dei prodotti, ai tempi di consegna o ad altri aspetti della transazione, fermo restando il ruolo di facilitazione di cui all’Art. 7-bis;
  • interruzioni o malfunzionamenti della Piattaforma dovuti a cause di forza maggiore o a eventi non controllabili da Agribuyn;
  • contenuti, prodotti o servizi offerti dai Venditori tramite la Piattaforma;
  • decisioni o suggerimenti generati dai sistemi di Intelligenza Artificiale di cui all’Art. 2.4, che hanno natura ausiliaria e non sostituiscono la verifica umana nei casi in cui questa sia richiesta dalla legge.

2.4 Utilizzo di Sistemi di Intelligenza Artificiale

Agribuyn utilizza sistemi di Intelligenza Artificiale (AI) esclusivamente per finalità di miglioramento dei servizi e di supporto/assistenza agli Utenti, tra cui, a titolo esemplificativo:

  • assistenza automatizzata di primo livello (chatbot e strumenti simili) per rispondere a domande frequenti su ordini, spedizioni, resi e funzionamento della Piattaforma;
  • suggerimenti di prodotti e ottimizzazione della ricerca e della visualizzazione dei contenuti;
  • individuazione di attività sospette o potenzialmente fraudolente a tutela della sicurezza della Piattaforma;
  • analisi aggregate e anonimizzate per il miglioramento continuo del servizio.

L’utilizzo di sistemi di AI non sostituisce, salvo quanto diversamente indicato, l’intervento umano nelle decisioni che producono effetti giuridici significativi sull’Utente. Ulteriori dettagli sulle finalità, sulla base giuridica e sui diritti dell’interessato in relazione ai trattamenti effettuati anche mediante sistemi di AI sono disponibili nella Privacy Policy (Parte Seconda del presente documento).

3. REGISTRAZIONE E ACCOUNT

3.1 Requisiti per la Registrazione

Per utilizzare la Piattaforma come Acquirente o Venditore, è necessario registrarsi creando un account personale. La registrazione è consentita solo a:

  • persone fisiche maggiorenni, in possesso della capacità di agire ai sensi dell’Art. 2 del Codice Civile italiano;
  • persone giuridiche legalmente costituite, rappresentate da soggetti autorizzati.

3.2 Processo di Registrazione

Durante la registrazione, l’Utente deve fornire informazioni accurate, complete e aggiornate. In particolare:

  • i Venditori devono fornire tutti i dati identificativi richiesti dalla normativa vigente, inclusi quelli relativi alla partita IVA e all’iscrizione al Registro delle Imprese, in conformità con il D.Lgs. 127/2015 e il D.P.R. 633/1972;
  • gli Acquirenti devono fornire i dati necessari per la corretta gestione degli ordini e delle spedizioni.

3.3 Obblighi dell’Utente

L’Utente si impegna a:

  • mantenere la riservatezza delle proprie credenziali di accesso;
  • non condividere il proprio account con terzi;
  • aggiornare tempestivamente i propri dati in caso di modifiche;
  • comunicare immediatamente a Agribuyn qualsiasi utilizzo non autorizzato del proprio account o altra violazione della sicurezza.

3.4 Verifica e Sospensione degli Account

Agribuyn si riserva il diritto di:

  • verificare l’identità degli Utenti e l’accuratezza delle informazioni fornite;
  • rifiutare la registrazione o sospendere/eliminare account che non rispettano i requisiti richiesti o in caso di violazione dei presenti Termini e Condizioni;
  • sospendere o terminare l’accesso alla Piattaforma in caso di attività sospette o fraudolente, anche rilevate mediante i sistemi di AI di cui all’Art. 2.4.

4. VENDITORI/PRODUTTORI E REQUISITI OPERATIVI

4.1 Requisiti per i Venditori/Produttori

Per operare sulla Piattaforma, i Venditori/Produttori devono:

  • essere legalmente costituiti e operare in conformità con la normativa italiana ed europea;
  • possedere una partita IVA attiva, in conformità con il D.P.R. 633/1972;
  • rispettare tutti gli obblighi fiscali, amministrativi e legali previsti per la propria attività;
  • rispettare le normative specifiche del settore agroalimentare, se applicabili.

4.2 Obblighi Fiscali e Documentazione

I Venditori/Produttori sono tenuti a:

  • emettere regolare documentazione fiscale (fattura, ricevuta) per ogni vendita effettuata sulla Piattaforma, in conformità con il D.Lgs. 127/2015 e le normative fiscali vigenti;
  • conservare la documentazione fiscale per il periodo previsto dalla legge (in generale, 10 anni ai sensi dell’Art. 2220 del Codice Civile);
  • adempiere a tutti gli obblighi fiscali, inclusi quelli relativi alle dichiarazioni e ai versamenti delle imposte.

4.3 Normative di Settore per Prodotti Alimentari

I Venditori/Produttori che offrono prodotti alimentari devono inoltre rispettare:

  • il Regolamento (CE) n. 178/2002 sui principi e requisiti generali della legislazione alimentare;
  • il Regolamento (CE) n. 852/2004 sull’igiene dei prodotti alimentari;
  • il Regolamento (CE) n. 853/2004 (se applicabile) per i prodotti di origine animale;
  • il Regolamento (UE) n. 1169/2011 relativo alla fornitura di informazioni sugli alimenti ai consumatori;
  • le normative HACCP e l’implementazione di un efficace sistema di autocontrollo;
  • le normative sulla tracciabilità e rintracciabilità dei prodotti, in conformità con l’Art. 18 del Regolamento (CE) n. 178/2002;
  • le normative italiane specifiche per il settore agroalimentare, incluso il D.Lgs. 231/2017.

4.4 Gestione dei Prodotti

I Venditori/Produttori devono:

  • fornire descrizioni accurate e veritiere dei prodotti, in conformità con l’Art. 6 del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo);
  • specificare chiaramente prezzo, disponibilità, tempi di consegna e modalità di spedizione;
  • indicare eventuali limitazioni geografiche per la consegna;
  • per prodotti alimentari, fornire tutte le informazioni obbligatorie previste dal Regolamento (UE) n. 1169/2011, inclusi ingredienti, allergeni, valori nutrizionali, data di scadenza e condizioni di conservazione;
  • rispettare i diritti di proprietà intellettuale e utilizzare solo immagini e contenuti di cui detengono i diritti.

4.5 Violazioni e Sanzioni

In caso di violazione degli obblighi previsti, Agribuyn si riserva il diritto di:

  • rimuovere i prodotti non conformi;
  • sospendere temporaneamente l’account del Venditore/Produttore;
  • terminare definitivamente la collaborazione con il Venditore/Produttore;
  • segnalare eventuali attività illecite alle autorità competenti.

5. PROCESSO DI ACQUISTO

5.1 Offerta dei Prodotti

I prodotti presentati sulla Piattaforma costituiscono un invito a offrire e non un’offerta vincolante da parte dei Venditori/Produttori. Le descrizioni dei prodotti sono fornite direttamente dai Venditori/Produttori, che ne garantiscono l’accuratezza e la veridicità.

5.2 Ordini

Per effettuare un Ordine, l’Acquirente deve:

  1. selezionare i prodotti desiderati;
  2. procedere al checkout;
  3. fornire i dati necessari per la spedizione e la fatturazione;
  4. selezionare il metodo di pagamento;
  5. confermare l’Ordine.

5.3 Conferma e Accettazione degli Ordini

  • una volta completato l’Ordine, l’Acquirente riceverà una conferma di ricezione via email;
  • l’Ordine è soggetto all’accettazione da parte del Venditore/Produttore;
  • il Contratto di vendita si considera concluso solo quando il Venditore accetta l’Ordine, in conformità con l’Art. 1326 del Codice Civile italiano;
  • il Venditore può rifiutare un Ordine in caso di indisponibilità dei prodotti o per altri motivi legittimi, informando tempestivamente l’Acquirente.

5.4 Prezzi e Pagamenti

  • i prezzi dei prodotti sono indicati in Euro (€) e includono l’IVA, se applicabile;
  • i costi di spedizione sono indicati separatamente e possono variare in base alla destinazione e al tipo di prodotto;
  • i pagamenti sono processati tramite il gestore di pagamento Stripe e i circuiti di carte compatibili (cfr. Art. 6);
  • Agribuyn utilizza tecnologie avanzate per garantire la sicurezza delle transazioni, in conformità con la Direttiva (UE) 2015/2366 (PSD2) e il Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR).

6. POLITICHE DI PAGAMENTO — STRIPE E COMMISSIONI

6.1 Metodi di Pagamento Accettati

Agribuyn accetta i seguenti metodi di pagamento, processati tramite Stripe:

  • carte di credito e debito (Visa, MasterCard, American Express e altri circuiti compatibili);
  • eventuali altri metodi di pagamento resi disponibili tramite l’infrastruttura Stripe (es. wallet digitali), ove attivati sulla Piattaforma.

6.2 Ruolo di Stripe

Stripe agisce come fornitore terzo dei servizi di pagamento e, per le finalità connesse all’elaborazione delle transazioni, opera come responsabile del trattamento dei dati necessari al pagamento (dati della carta, importo, dati di fatturazione). Agribuyn non memorizza i dati completi della carta di pagamento, che sono trattati direttamente da Stripe in conformità agli standard PCI DSS. Maggiori dettagli sono riportati nella Privacy Policy (Parte Seconda, Art. 5).

6.3 Sicurezza delle Transazioni

La sicurezza delle transazioni è garantita attraverso l’utilizzo di tecnologie avanzate di crittografia e sistemi di pagamento certificati (Stripe), in conformità con:

  • gli standard PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard);
  • la Direttiva (UE) 2015/2366 sui servizi di pagamento (PSD2);
  • il Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).

6.4 Autorizzazione del Pagamento

  • al momento dell’acquisto, il pagamento viene autorizzato immediatamente tramite Stripe;
  • l’addebito effettivo sulla carta di credito potrebbe avvenire al momento della spedizione dell’ordine, in base alle politiche del Venditore e dell’istituto bancario;
  • in caso di problemi con l’autorizzazione del pagamento, l’Acquirente sarà contattato dal servizio clienti di Agribuyn.

6.5 Valuta e Tasse

  • tutti i prezzi visualizzati sul sito sono in Euro (€) e includono l’IVA, dove applicabile;
  • l’importo addebitato sulla carta di credito sarà in Euro (€);
  • per carte di credito emesse in paesi diversi dall’Italia, potrebbero essere applicati tassi di cambio o commissioni da parte dell’istituto bancario dell’Acquirente o di Stripe.

6.6 Commissioni Applicate ai Venditori/Produttori

  • per ogni transazione completata con successo, Agribuyn trattiene una commissione del 10% sul totale del prodotto venduto, oltre alle eventuali commissioni di elaborazione applicate da Stripe sul singolo pagamento;
  • la commissione di Agribuyn viene detratta automaticamente dal pagamento al momento della finalizzazione della transazione;
  • l’importo netto viene accreditato sul conto bancario o sul portafoglio digitale del Venditore/Produttore entro 7-10 giorni lavorativi;
  • Agribuyn fornisce ai Venditori un report dettagliato di tutte le transazioni, comprensivo delle commissioni trattenute, disponibile nella dashboard del Venditore.

7. POLITICHE DI SPEDIZIONE E CONSEGNA A CURA DEI PRODUTTORI

7.1 Responsabilità Esclusiva del Produttore

Le spedizioni sono gestite esclusivamente dai Venditori/Produttori o da corrieri da loro incaricati. Ogni Produttore è l’unico responsabile:

  • dell’imballaggio e della corretta conservazione del prodotto durante il trasporto;
  • della scelta del corriere e delle modalità di spedizione;
  • del rispetto dei tempi di consegna indicati al momento dell’acquisto;
  • della gestione di eventuali ritardi, smarrimenti o danneggiamenti durante il trasporto.

Agribuyn non interviene direttamente nel processo di spedizione, ma monitora il rispetto degli standard qualitativi minimi richiesti ai Produttori registrati sulla Piattaforma.

7.2 Modalità di Spedizione

Le modalità di spedizione disponibili possono variare in base al Produttore e includono:

  • ritiro in sede: disponibile presso i magazzini o punti di distribuzione dei Produttori, previa conferma dell’ordine;
  • spedizione tramite corrieri nazionali: gestita in collaborazione con aziende di logistica specializzate nel trasporto di prodotti alimentari e non alimentari;
  • spedizione con flotte aziendali: disponibile per ordini di grandi dimensioni o in caso di esigenze specifiche del Produttore.

7.3 Tempi di Consegna

  • i tempi di consegna sono stabiliti e comunicati direttamente dal Produttore in fase di ordine e possono variare in base all’opzione di spedizione selezionata e alla destinazione;
  • le spedizioni tramite corrieri avvengono generalmente entro 3-5 giorni lavorativi, salvo diversa indicazione del Produttore;
  • i tempi di consegna sono indicativi e possono subire variazioni per cause non imputabili al Produttore o ad Agribuyn;
  • in caso di ritardi significativi, l’Acquirente sarà informato tempestivamente dal Produttore o, in subordine, potrà contattare servizioclienti@agribuyn.it per assistenza nella comunicazione con il Produttore.

7.4 Monitoraggio della Spedizione

Una volta spedito l’ordine, l’Acquirente riceverà, se disponibile, un numero di tracciamento fornito dal Produttore o dal corriere incaricato.

7.5 Verifica della Merce alla Consegna

Al momento della consegna, l’Acquirente è tenuto a:

  • verificare l’integrità dei colli ricevuti;
  • controllare che il numero dei colli corrisponda a quanto indicato nel documento di trasporto;
  • segnalare immediatamente eventuali danni visibili o anomalie, apponendo riserva specifica sul documento di trasporto;
  • in caso di danni o anomalie, contattare immediatamente il Produttore o, in subordine, servizioclienti@agribuyn.it.

7-BIS. ASSISTENZA: RUOLI DEL PRODUTTORE E DI AGRIBUYN

7-bis.1 Assistenza fornita dal Produttore/Venditore

Il Produttore è il referente primario per tutte le questioni relative a:

  • caratteristiche, qualità e conformità del prodotto acquistato;
  • gestione di resi, sostituzioni e rimborsi (cfr. Artt. 8-9);
  • ritardi, anomalie o problematiche legate alla spedizione dei propri prodotti;
  • fatturazione e documentazione fiscale della vendita.

Ogni Produttore è tenuto a fornire un canale di contatto attivo (email e/o telefono) indicato sulla propria pagina venditore, e a rispondere alle richieste dell’Acquirente entro tempi ragionevoli.

7-bis.2 Assistenza fornita da Agribuyn

Agribuyn fornisce un servizio di assistenza di secondo livello, relativo a:

  • funzionamento tecnico della Piattaforma (account, pagamenti, accesso);
  • mediazione e supporto nella comunicazione tra Acquirente e Produttore in caso di mancata risposta di quest’ultimo;
  • gestione di reclami relativi a violazioni dei presenti Termini e Condizioni da parte dei Produttori;
  • assistenza automatizzata di primo contatto tramite strumenti di Intelligenza Artificiale (cfr. Art. 2.4), con possibilità di richiedere in ogni momento l’intervento di un operatore umano.

Per contattare l’assistenza Agribuyn: servizioclienti@agribuyn.it.

8. DIRITTO DI RECESSO E POLITICHE DI RESO

8.1 Diritto di Recesso

In conformità con l’Art. 52 del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo) e la Direttiva 2011/83/UE sui diritti dei consumatori, l’Acquirente ha il diritto di recedere dal contratto, senza indicarne le ragioni, entro 14 giorni dalla consegna dei prodotti.

8.2 Esclusioni dal Diritto di Recesso

Ai sensi dell’Art. 59 del D.Lgs. 206/2005, il diritto di recesso è escluso nei seguenti casi:

  • prodotti confezionati su misura o personalizzati;
  • prodotti deteriorabili o a breve scadenza (es. alimenti freschi);
  • prodotti sigillati che non si prestano ad essere restituiti per motivi igienici o legati alla protezione della salute, se aperti dopo la consegna;
  • prodotti che, dopo la consegna, risultano per loro natura inscindibilmente mescolati con altri beni.

8.3 Modalità di Esercizio del Diritto di Recesso

Per esercitare il diritto di recesso, l’Acquirente deve:

  • informare il Produttore/Venditore della propria decisione di recedere tramite una dichiarazione esplicita (es. email o lettera);
  • utilizzare, se disponibile, il modulo di recesso fornito dal Produttore;
  • inviare la comunicazione entro il termine di 14 giorni dalla consegna dei prodotti;
  • restituire i prodotti entro 14 giorni dalla comunicazione del recesso, secondo le indicazioni fornite dal Produttore.

8.4 Condizioni per la Restituzione dei Prodotti

I prodotti devono essere restituiti:

  • integri e in normali condizioni di utilizzo;
  • completi di tutti gli accessori e componenti originali;
  • nell’imballaggio originale, quando possibile;
  • accompagnati dalla documentazione fiscale rilasciata dal Produttore.

8.5 Responsabilità del Produttore nella Gestione del Reso

Il Produttore è l’unico responsabile della gestione operativa del reso, incluse: l’accettazione della merce restituita, la verifica delle condizioni del prodotto reso e l’esecuzione del rimborso nei termini di legge. Agribuyn resta a disposizione per assistenza in caso di mancata gestione del reso da parte del Produttore (cfr. Art. 7-bis.2).

8.6 Costi di Restituzione

  • i costi di restituzione sono a carico dell’Acquirente, salvo diversa indicazione da parte del Produttore;
  • in caso di prodotti difettosi o non conformi, i costi di restituzione sono a carico del Produttore.

8.7 Rimborsi

  • il Produttore effettuerà il rimborso entro 14 giorni dalla data in cui è stato informato del recesso, conformemente all’Art. 56 del Codice del Consumo;
  • il rimborso può essere sospeso fino al ricevimento dei beni o fino alla dimostrazione da parte dell’Acquirente di aver rispedito i beni;
  • il rimborso sarà effettuato utilizzando lo stesso mezzo di pagamento impiegato per la transazione iniziale (tramite Stripe), salvo diverso accordo tra le parti.

9. GARANZIA LEGALE DI CONFORMITÀ E RESPONSABILITÀ DEL PRODUTTORE

9.1 Garanzia Legale

In conformità con gli Artt. 128-135 del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo), tutti i prodotti venduti sulla Piattaforma sono coperti dalla garanzia legale di conformità per un periodo di 2 anni dalla consegna del bene. Il soggetto responsabile della garanzia legale è esclusivamente il Produttore/Venditore del bene, non Agribuyn.

9.2 Difetti di Conformità

Un prodotto è considerato non conforme quando:

  • non è idoneo all’uso al quale servono abitualmente beni dello stesso tipo;
  • non è conforme alla descrizione fornita dal Produttore o non possiede le qualità promesse;
  • non offre le qualità e le prestazioni abituali di un bene dello stesso tipo che l’Acquirente può ragionevolmente aspettarsi.

9.3 Rimedi in Caso di Difetti

In caso di difetto di conformità, l’Acquirente ha diritto, a sua scelta e senza spese aggiuntive (eccetto quelle di spedizione), a:

  • la riparazione del prodotto;
  • la sostituzione del prodotto;
  • una riduzione adeguata del prezzo;
  • la risoluzione del contratto.

9.4 Modalità di Esercizio della Garanzia

Per esercitare i diritti derivanti dalla garanzia legale, l’Acquirente deve:

  • denunciare il difetto al Produttore entro 12 giorni dalla sua scoperta;
  • fornire una descrizione dettagliata del difetto riscontrato;
  • consentire al Produttore di verificare la presenza del difetto denunciato;
  • collaborare con il Produttore per determinare la natura del difetto e il rimedio più appropriato.

10. PROPRIETÀ INTELLETTUALE

10.1 Proprietà dei Contenuti della Piattaforma

Tutti i contenuti presenti sulla Piattaforma, inclusi ma non limitati a loghi, marchi, testi, grafica, immagini, video, software, codice informatico, sono di proprietà esclusiva di Agribuyn o dei suoi licenzianti e sono protetti dalle leggi italiane ed internazionali sulla proprietà intellettuale, incluso il D.Lgs. 30/2005 (Codice della Proprietà Industriale) e la Legge 633/1941 sul diritto d’autore.

10.2 Licenza d’Uso

Agribuyn concede all’Utente (Acquirente) una licenza limitata, non esclusiva, non trasferibile per:

  • accedere e visualizzare i contenuti della Piattaforma per uso personale e non commerciale;
  • utilizzare le funzionalità della Piattaforma in conformità con i presenti Termini e Condizioni.

10.3 Restrizioni

All’Utente (Acquirente) è espressamente vietato:

  • copiare, modificare, distribuire, trasmettere, visualizzare, eseguire, riprodurre, pubblicare, concedere in licenza, creare opere derivate, trasferire o vendere qualsiasi contenuto della Piattaforma;
  • utilizzare robot, spider, scraper o altri mezzi automatizzati per accedere alla Piattaforma per qualsiasi scopo senza l’espressa autorizzazione scritta di Agribuyn;
  • bypassare le misure tecnologiche utilizzate per proteggere la Piattaforma;
  • intraprendere qualsiasi azione che imponga un carico irragionevole o sproporzionato sull’infrastruttura della Piattaforma.

10.4 Contenuti dei Produttori/Venditori

  • i Produttori mantengono la proprietà intellettuale dei contenuti che caricano sulla Piattaforma;
  • caricando contenuti sulla Piattaforma, i Produttori concedono ad Agribuyn una licenza mondiale, non esclusiva, royalty-free per utilizzare, riprodurre, modificare, pubblicare e distribuire tali contenuti in relazione ai servizi offerti dalla Piattaforma;
  • i Produttori garantiscono di possedere tutti i diritti necessari sui contenuti caricati e che tali contenuti non violano diritti di terzi.

11. RISOLUZIONE DELLE CONTROVERSIE

11.1 Legge Applicabile

I presenti Termini e Condizioni sono regolati dalla legge italiana.

11.2 Tentativo di Risoluzione Amichevole

In caso di controversie relative all’interpretazione, esecuzione o risoluzione dei presenti Termini e Condizioni, le parti si impegnano a cercare una soluzione amichevole tramite negoziazione diretta. L’Utente è invitato a contattare il servizio clienti di Agribuyn o direttamente il Produttore interessato.

11.3 Mediazione

Se la controversia non può essere risolta tramite negoziazione diretta, le parti potranno ricorrere alla mediazione ai sensi del D.Lgs. 28/2010, gestita da un organismo iscritto nel registro del Ministero della Giustizia.

11.4 Foro Competente

  • per i consumatori, il foro competente è quello del luogo di residenza o domicilio del consumatore, se situato nel territorio italiano, come previsto dall’Art. 66-bis del Codice del Consumo;
  • per gli Utenti non qualificabili come consumatori, il foro competente esclusivo è quello di Reggio Emilia.

11.5 Risoluzione Online delle Controversie (ODR)

In conformità con il Regolamento (UE) n. 524/2013, i consumatori residenti nell’Unione Europea hanno accesso alla piattaforma europea per la risoluzione online delle controversie, disponibile all’indirizzo: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.

12. MODIFICHE AI TERMINI E CONDIZIONI

  • Agribuyn si riserva il diritto di modificare i presenti Termini e Condizioni in qualsiasi momento, a propria discrezione;
  • le modifiche saranno pubblicate sulla Piattaforma con un preavviso di almeno 15 giorni; per modifiche sostanziali, Agribuyn informerà gli Utenti registrati tramite email o notifica sulla Piattaforma;
  • continuando a utilizzare la Piattaforma dopo l’entrata in vigore delle modifiche, l’Utente accetta tacitamente i nuovi Termini e Condizioni. Se l’Utente non accetta le modifiche, deve cessare l’utilizzo della Piattaforma e, se registrato, può richiedere la chiusura del proprio account.

13. DISPOSIZIONI FINALI

Entrata in vigore: i presenti Termini entrano in vigore alla data indicata in apertura e sostituiscono qualsiasi versione precedente.

Invalidità parziale: qualora una o più disposizioni siano ritenute invalide, illegali o inapplicabili, saranno modificate e interpretate in modo da raggiungere gli obiettivi originali nel modo più accurato possibile; le restanti disposizioni rimarranno pienamente valide ed efficaci.

Rinuncia: il mancato esercizio da parte di Agribuyn di un diritto o di una disposizione non costituisce rinuncia a tale diritto o disposizione.

Rapporti tra le parti: nulla nei presenti Termini può essere interpretato come volto a costituire un rapporto di agenzia, partnership, joint venture o rapporto di lavoro tra Agribuyn e qualsiasi Utente o Produttore.

Cessione: l’Utente non può cedere o trasferire i presenti Termini, in tutto o in parte, senza il previo consenso scritto di Agribuyn. Agribuyn può cedere o trasferire i presenti Termini senza restrizioni.

Comunicazioni: se dirette ad Agribuyn, tramite email a info@agribuyn.it o servizioclienti@agribuyn.it; se dirette all’Utente, tramite email fornita in registrazione o notifiche sulla Piattaforma.

Documenti correlati: la Privacy Policy (Parte Seconda), la Cookie Policy e le Condizioni di Vendita specifiche dei singoli Produttori, ove presenti, costituiscono parte integrante dei presenti Termini.

Lingua: i presenti Termini sono redatti in lingua italiana. Eventuali traduzioni sono fornite per comodità; in caso di discrepanze, prevale la versione italiana.